Kopumā viss kārtībā – pasūtītais Thunderbolt docks atnāca, un tas strādā, bet ir pāris lietas, kuras vajadzētu uzlabot pārdošanas pieejā.
1. Attēls neatbilst reāli izsūtītajai precei. Ja tiek pārdoti lietoti produkti vairumā, katram vajadzētu būt savai bildei vai vismaz precīzai norādei, ka attēls ir ilustratīvs. Šobrīd pircējam nav iespējas zināt, kādā vizuālā stāvoklī būs tieši viņa saņemtais eksemplārs.
2. Trūkst informācijas par defektiem un nolietojumu. Manā gadījumā Thunderbolt vads, kas nāca komplektā, bija saplaisājis un pie kustības atslēdzās, kas aprakstā nebija minēts. Tāpat uz korpusa bija noplēsta sudrabota uzlīme, kas liek domāt, ka prece ir nākusi no korporatīvās vides (piemēram, inventāra uzskaites uzlīme). Ja ierīce ir intensīvi lietota uzņēmumā, tas nozīmē garantētu nolietojumu, un tam būtu jābūt skaidri norādītam aprakstā.
3. Cenas vienīgais kritērijs nenozīmē pilnu ainu. Jā, cena var būt laba, bet pircējs nevēlas minēt, kāds būs preces faktiskā stāvokļa līmenis. Ja defekti un nolietojums ir skaidri norādīti, tas palīdz pieņemt informētu lēmumu.
Kopsavilkumā – ja preces apraksti un bildes atspoguļotu reālo stāvokli, darījumi būtu daudz godīgāki un nebūtu vietas pārpratumiem. Produkts funkcionē, bet šādi trūkumi varētu būt svarīgi citiem pircējiem.
evelina.jadjalo
Labdien, cienījamais pircējs!
1.Jus nopirkāt lietotu preci, un jums jābūt saprašanai ka tā tika lietota iepriekš.
2. Jus nopirkāt preci neuzdodot ne viena jautājuma, bet tagad izrādas ka jus mākat uzdot jautājumus un jus daudz kas interese.Apraksts pilnīgi patiess, un tas ka tajā jus neatradāt sev vēlamu informāciju, diez vai ir vainīgs pārdevējs šajā gadījumā.
3.Ja jus neapmierina cena vai kvalitāte, kāpēc jus neuzrakstījāt man lai atrisinātu šo lietu ? Pircējam vienmēr taisnība.
